Pagamentos, Entregas e Devoluções

PAGAMENTO
As encomendas poderão ser pagas, à cobrança,(através dos CTT) ou por transferência bancária,

ENTREGAS
As encomendas são entregues através de uma empresa de transportes, ou através dos Correios.
Este sistema permite fazer o seguimento das suas encomendas através da internet.
Logo que receba a confirmação por e-mail da expedição da sua encomenda esta deverá ser entregue no prazo de 24 hrs, caso tal não aconteça deverá comunicar de imediato com o nosso serviço de apoio ao cliente.
As entregas por transportadora só se efectuam em endereços onde haja a garantia de estar alguém para receber a encomenda, caso contrário será devolvida a custo do cliente.
As encomendas só são expedidas após a confirmação do pagamento, excepto se forem expedidas à cobrança.

CUSTOS DE TRANSPORTE
Preço por envio:
CTT € 4.90 (iva incluído) para todo o continente.
Ilhas: preço e tempo de trânsito será indicado para cada caso.
Envios à cobrança por transportadora: € 8.00 (iva incluido)

DEVOLUÇÕES
. A nossa política de devoluções permite que, se por qualquer motivo, não estiver satisfeito com a sua compra, por deficiência do produto, não conformidade com a compra ou porque simplesmente não é aquilo que esperava, pode devolver-nos o produto desde que não tenha sido usado e se apresente na sua condição original, no prazo máximo de 14 dias após a data da sua recepção.
O produto será prontamente substituído ou o valor da compra devolvido.
Produtos que incluam software este deverá ser devolvido com a embalagem não violada.

COMO DEVOLVER
Contacte-nos por telefone, fax ou e-mail para receber instruções nesse sentido.

CANCELAMENTO DE ENCOMENDAS
Reservamos o direito de cancelar encomendas em casos excepcionais como: - Não pagamento da encomenda; - Dados de registo incorrectos, tais como morada ou email. Nestes casos o cliente será contactado e terá a opção de corrigir os seus dados ou efectuar o pagamento no prazo de uma semana. Após este tempo a encomenda será cancelada.
.
Continuar
Pesquisa Rápida
 
Utilize palavras chave para pesquisar Artigos.
Pesquisa Avançada
(Todos os preços incluem a taxa de IVA em vigor)

VISITE A NOSSA LOJA EM ESPINHO
HORÁRIO: 2ª A 6ª das 9:00 às 12:30 hrs e das 14:00 às 19:00 hrs - sábados das 10:00 às 13:00 hrs
Nota: as imagens podem não corresponder exactamente ao produto
Propriedade de Andrade & Hericson, Lda. Rua 25, nº 177 - 4500-281 Espinho
Encomendas por telefone e serviço de apoio ao cliente (2ª a 6ª das 9:00 ás 12:30 e das 14:00 ás 19:00 hrs)
(sábados das 10:00 ás 13:00)
Tel. 22 731 91 51 Fax: 220 401 037

EM CASO DE LITÍGIO O CONSUMIDOR PODE RECORRER A UMA
ENTIDADE DE RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO: CICAP - TRIBUNAL ARBITRAL DE CONSUMO
Rua Damião de Góis, 31, loja 6 - 4050-225 - Tel. 225508349 - Fax 225026109 - email: cicap@cicap.pt
mais informações no portal do consumidor www.consumidor.pt
Adaptação - JMF Informatica, Lda